いつも「宮ノ計(パレス・トリック)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度不具合を確認しており、下記通りご報告及びお詫び申し上げます。
▼不具合事象
2月13日(月)00:00より開催されたイベント「花の囁き」のポイント報酬、
「花の囁きお得セット」と「花の囁きセット」に記載されたアイテムが
「夢の星河」になってしまいましたが、
正しいアイテムは今期イベントアイテム「イチゴパフェ」となります。
▼修正時間
2月13日(月) 11:30より修正済
▼対応について
1.該当不具合を修正。
※2月13日(月)10:30以降、「花の囁き」のポイント報酬、
「花の囁きお得セット」と「花の囁きセット」が
正確なアイテムを受けるようになります。
上記の修正内容が反映されない場合は、ゲームアプリを終了していただき、
改めて起動して再試行してください。
2. 誤った報酬を受領したユーザー様への対応といたしまして、
「夢の星河」を「イチゴパフェ」に変換できる交換イベントを開催致します。
■交換可能期間:2月13日(月)11:30~2月19日(日)23:59
※メイン画面の「イベント」→「花の囁き交換」よりご確認いただけます。
交換できる個数の上限は10000個となります。
3.お詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様に
「イチゴパフェ×100、経験丹×10」を配布させていただきます。
2月13日(月)00:00から2月13日(月)10:30の間に「夢の星河」をプレゼントしましたユーザー様に、
プレゼントした数に基づいて「イチゴパフェ」を補償致します。
■配布期間:2月13日(月)16:00~2月19日(日)23:59
※メイン画面の「メール」にてアイテムをお受取りください。
※データの修復は少し時間を掛かります、しばらくお待ち下さい。
この度の不具合によりユーザーの皆様に大変ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます、
「宮ノ計(パレス・トリック)」運営チームはより一層皆様にお楽しみいただけるサービスが
提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。